Для облегчения коммуникации между гражданами Израиля и Ведомством национального страхования – Битуах Леуми разработана услуга доступа в личный кабинет застрахованного лица. В результате пользователь может посмотреть письма о задолженностях с указанием суммы, загрузить документы, распечатать справки, узнать другую актуальную информацию.
Это позволяет избежать массы проблем с ведомством, блокировки счетов и получения огромных штрафов со стороны Битуах Леуми.
Доступ к личному кабинету получает каждый гражданин, достигший 18-летнего возраста. Вход осуществляется через сайт организации. Для получения доступа необходимо использовать номер удостоверения личности.
После прохождения первичной регистрации вход в личный кабинет осуществляется по паролю. Использование кабинета бесплатное для всех граждан государства.
Функции личного кабинета
Через личный официальный кабинет Битуах Леуми пользователь получает доступ к различным услугам Ведомства. В их число входят:
- Программы по трудоустройству граждан. Организация присылает ваучеры для посещения профессиональных курсов с целью повышения квалификации гражданина или освоения им другой профессии. В результате посещения курсов существенно расширяются возможности человека получить работу на территории страны.
- Направление в ульпан. Новый репатриант имеет возможность посещать курсы и кружки по изучению иврита.
- Социальное жилье. Граждане Израиля имеют возможность в онлайн-режиме узнать, как осуществляется продвижение в списке на получение квартиры.
- Обращения. Пользователи могут отправлять заявки, пересылать различные документы и декларации сотрудникам Ведомства.
- Помощь. Все действующие программы есть на сайте. Гражданин имеет возможность изучить их и в онлайн-режиме подать заявку на оформление помощи.
- Платежи. В личном кабинете указаны все переводы, которые человек получил от Министерства.
- Получение справок и отчетов. Через ЛК можно запросить документы, которые подтверждают получение пользователем различных выплат, отчеты об участии в программе абсорбции и т.д.
- Личная электронная почта. В ней сохранены все письма и сообщения, которые гражданину направляло Министерство алии и интеграции.
Пользователи могут через личный кабинет узнать возможность посещения ближайшего к ним отделения в определенный день и время, а также записаться на прием.
Дополнительно можно запросить помощь в сопровождении человека при посещении различных государственных организаций. Чаще всего услугой пользуются новые репатрианты, которые плохо владеют языком, имеют проблемы с коммуникацией и просто растерянны. Также подобная помощь требуется пожилым людям.
Через личный кабинет можно обновить информацию относительно своего места проживания на текущий момент, если оно изменилось.
Обращение в Ведомство социального страхования может быть подано на различных языках, включая русский.
Как создать личный кабинет Битуах Леуми
Для создания личного кабинета необходимо зайти на сайт www.btl.gov.il. Для регистрации понадобятся:
- Паспорт – Теудат зеут;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты.
Также необходимо ввести дату своего рождения.
Дополнительно могут потребоваться данные о банковском счете или кредитной карте пользователя.
После отправки всей информации на странице регистрации пользователь получает СМС-сообщение на указанный номер телефона. Полученный код необходимо ввести в открывшееся на сайте окно.
Если предоставленных данных будет недостаточно, на экране возникнет соответствующее сообщение на красном фоне. В таком случае необходимо ввести банковскую информацию с названием финансового учреждения, номером счета или карты.
При правильном заполнении и успешной регистрации пользователь на почту или телефон получает информацию для входа в систему. Это временные данные, которые требуются для первоначального входа в личный кабинет. Впоследствии пароль необходимо заменить на свой.
После подтверждения успешной регистрации пользователь получает полноценный доступ в личный кабинет и может пользоваться всеми его сервисами наравне с другими гражданами Израиля.
Восстановление доступа
В случае, если пользователь забыл пароль, он имеет возможность запросить его восстановление на указанные при регистрации адрес электронной почты или номер телефон.
Также стоит придерживаться ряда простых советов:
- не передавайте свой пароль третьим лицам;
- при потере доступа к телефону или электронной почте оперативно измените свои данные в системе;
- не загружайте документы и данные банковских карт на неизвестных сайтах;
- старайтесь не заходить в систему с чужого компьютера;
- при использовании для входа в систему чужого компьютера не разрешайте ему сохранять ваши данные.
При возникновении проблем пользователи могут обратиться к техническому специалисту по телефонам: 1299 или 08-6863100.
Поддержка пользователей Битуах Леуми от DocIsrael
Наша компания оказывает услуги всесторонней помощи гражданам Израиля. Специалисты организации помогают наладить взаимодействие с Ведомством социального страхования, знакомят с возможностями личного кабинета и обязанностями нового репатрианта, которые у него возникают перед Битуах Леуми после получения резидентства – а тем, для кого Израиль не является центром жизнедеятельности, помогает оформить отказ от резидентства.
При необходимости сотрудники нашей компании могут сопровождать человека во время посещения различных инстанций, включая отделение Ведомства, выступают в качестве переводника для облегчения коммуникации.
Обращайтесь, мы готовы ответить на любые вопросы и оказать поддержку на всех этапах репатриации!